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IT-Supporter (m/w/d) - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Annahme und Aufnahme von Störungen, inkl. der Priorisierung und Klassifikation im internen Ticketsystem
Erstellen und Nachfassen von Angeboten sowie von Dokumentationen
Kontinuierliche Optimierung der Support-Prozesse
Betreuung der internen Mitarbeiter im Bereich IT-Infrastruktur per E-Mail, Telefon oder Chat
Einrichtung, Installation und Konfiguration von Hardware- und Software

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
Gute Kenntnisse in der Microsoft-Umgebung und im Umgang mit ERP-Systemen
Hohe technische Affinität und Kommunikationsstärke
Serviceorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 298101 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 298101

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